中國(guó)聯(lián)通:全面排查不限量套餐宣傳不規(guī)范行為
原標(biāo)題:中國(guó)聯(lián)通:全面排查不限量套餐宣傳不規(guī)范行為
資料圖:中國(guó)聯(lián)通某地網(wǎng)路建設(shè)供圖
中新網(wǎng)客戶端北京6月11日電(記者 吳濤)針對(duì)工信部對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問(wèn)題提出的要求,中國(guó)聯(lián)通做出回應(yīng),稱已全面啟動(dòng)各級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的自查與整改工作,確保在套餐宣傳、資費(fèi)公示、業(yè)務(wù)單據(jù)中均明確告知用戶。
整改重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一是規(guī)范各檔套餐產(chǎn)品的套內(nèi)流量宣傳,全面排查大流量套餐宣傳推廣中存在的不規(guī)范行為;二是規(guī)范各銷售和服務(wù)渠道經(jīng)營(yíng)行為,在醒目位置向用戶提示套餐的流量、速率等資費(fèi)條款;三是進(jìn)一步完善套餐設(shè)計(jì),規(guī)范資費(fèi)公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通還表示,在部分大流量套餐設(shè)計(jì)中,對(duì)使用流量超過(guò)一定量的用戶實(shí)施降速使用的限制,但仍可保證用戶基本的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量使用需要。(完)
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